Alle brev sendes innenfor 24 timer fra vårt lager. Alle leveringer sendes som brev med posten, her er  leveringstiden 2-6 dager. I Desember kan det være lengre leveringstid og vi ser at det kan ta opp til 5-9 dager før brevene blir levert.

Du kan ikke angre bestillingen din hvis brevet allerede er sendt.

Ja, trykk på skriv eget brev og legg inn din helt egen personlige historie

Du kan senest bestille fysiske brev 17 Desember. Dette er for å sikre oss at brevet kommer frem til Juleaften. Vi sender med vanlig post og kan derfor ikke sikre oss en raskere levering end postens leveringsdager.

Det er fordi vi hos Magiske Fortellinger bruker utrolig mye tid på å utforme og skrive hver enkelt historie, at det er viktig for oss at bare de som kjøper en fortelling får den fulle historien.

Ja, det kan du, men alle historiene er skrevet for ett barn, så når du leser brevet høyt er det en god idé å endre litt på det som står, for eksempel ikke si “du”, men “dere”. Alternativt kan du skrive din egen historie.

Vi anbefaler at du bestiller brevet så tidlig som mulig, slik at det kommer frem i god tid. Du kan velge å spare på brevet frem til den dagen du ønsker at barnet skal motta brevet. På den måten er du sikker på å ha brevet i tide.

Ja, hvert år lager vi nye historier, slik at det alltid vil være en ny opplevelse for barna å motta et brev.

Da bør du skrive til oss så raskt som mulig etter at leveransen skulle ha funnet sted slik at vi fortsatt kan klare å finne en løsning! Send oss en e-post til: Kontant@brevfranissen.no

Hvis du ønsker å bestille brev til flere barn på forskjellige adresser så anbefaler vi at du legger inn forskjellige bestillinger. Velg den varen du vil ha og skriv ønsket leveringsadresse i kassa, heretter betaler du. Du kan deretter legge inn en ny bestilling på det neste barnet. 

Sjekk i spam/søppelpost, mailen kan ofte havne der. Hvis ikke du har mottatt noe anbefaler vi at du sender oss en mail på kontakt@magiskefortellinger.no